Black Week w erze zakupów „na już”. Dynamiczny wzrost q-commerce zmienia rynek, a Wolt uruchamia swoją największą akcję rabatową roku

Black Week w erze zakupów „na już”. Dynamiczny wzrost q-commerce zmienia rynek, a Wolt uruchamia swoją największą akcję rabatową roku

2025 rok przynosi jeden z najbardziej wyrazistych zwrotów w zachowaniach zakupowych Polaków. Coraz większą część codziennych decyzji konsumenckich przejmują zakupy realizowane „na żądanie”, z dostawą w kilkadziesiąt minut. W ciągu roku wartość segmentu retail na platformie Wolt wzrosła aż o 56%, a Polacy coraz częściej zamawiają szybkie zakupy nie tylko spożywcze, lecz także kosmetyki, chemię domową, artykuły dla zwierząt, elektronikę i produkty do domu.

Black Week staje się w tym kontekście jednym z momentów, w którym najwyraźniej widać skalę zmian na rynku – to okres, gdy rośnie zapotrzebowanie na natychmiastową dostępność produktów, a nowe nawyki zakupowe Polaków stają się szczególnie widoczne.

W odpowiedzi na te trendy Wolt uruchamia swoją największą w roku akcję rabatową, obejmującą tysiące produktów w aplikacji. Zniżki sięgną nawet 30%, a wszystkie promocje będą naliczać się automatycznie i bez dodatkowych kodów. Platforma wykorzystuje technologie rekomendacji i optymalizacji dostaw, aby dopasować ofertę do indywidualnych potrzeb użytkowników – szczególnie w okresie, gdy liczba zamówień w kategoriach non-grocery rośnie szybciej niż kiedykolwiek.

Nowe nawyki Polaków: spożywka trzyma udział, ale to kategorie non-grocery dyktują tempo

Choć zakupy spożywcze (grocery) nadal odpowiadają za ponad 80% zamówień na platformie Wolt w kategorii retail, to sekcje health & beauty, home & DIY, pet care oraz wybrane segmenty elektroniki rosną najszybciej.  To właśnie te obszary stają się głównymi beneficjentami wyprzedażowego ruchu podczas Black Week. W ostatnich kilkunastu miesiącach mocny wzrost zanotowały również segmenty florystyczne i pet supply – produkty, które wcześniej rzadko kojarzono z q-commerce, a dziś stają się naturalną częścią szybkich, codziennych zakupów.

„Widzimy, jak szybko zmieniają się oczekiwania konsumentów. Wolt nie jest już kojarzony wyłącznie z jedzeniem – dziś to platforma współpracująca z lokalnymi firmami oraz z dużymi graczami w obszarze retail, która dostarcza tysiące różnorodnych produktów” – mówi Wojciech Chmielewski, Head of Retail w Wolt. „Wzrosty w kategoriach health & beauty i home & DIY pokazują, jak dojrzał rynek q-commerce i jak bardzo Polacy przyzwyczaili się do natychmiastowej dostępności. Okres Black Week jest dla nas sposobem na pokazanie pełnej skali możliwości platformy”.

Technologia jako nowe „entry point” do oszczędności

Mechanizmy rekomendacji wykorzystywane na co dzień przez Wolt i w corocznym raporcie są również podstawą funkcjonowania Black Week. System analizuje zachowania użytkowników i na tej podstawie proponuje im najbardziej dopasowane do nich propozycje z listy dostępnych promocji. Efekt:

• konsumenci szybciej znajdują interesujące ich produkty,
  
  
• najtrafniejsze promocje są eksponowane priorytetowo,
  
  
• partnerzy handlowi zyskują lepsze dotarcie do nowych grup odbiorców,
  
  
• proces zakupowy jest maksymalnie uproszczony, bo rabaty naliczają się automatycznie przy finalizacji zamówienia.

To rozwiązanie wpisuje się w kluczowy trend 2025 roku: zakupy muszą być szybkie, proste i dostępne tu i teraz, bez dodatkowych barier po stronie użytkownika.

Największe okazje Black Week na Wolt

Akcja potrwa od 24.11 do 01.12 i obejmie wszystkie miasta w Polsce, w których działa Wolt, w tym Warszawę, Kraków, Wrocław, Poznań, Katowice, Bydgoszcz, Gdańsk, Szczecin, Lublin i Łódź . Wśród najciekawszych promocji:

• Homla – 25% zniżki przy koszykach powyżej 100 PLN (maks. 35 PLN)
  
  
• Yves Rocher – 30% zniżki przy koszykach powyżej 100 PLN (maks. 45 PLN)
  
  
• Lush – 10% zniżki na całą ofertę
  
  
• Żabka Jush – do 30% na wybrane produkty
  
  
• Auchan – 10 PLN rabatu przy zamówieniach powyżej 150 PLN
  
  
• Gorąco Polecam – do 20% na wybrane produkty
  
  
• Ice Cream Now / Ben & Jerry’s – 30% na zamówienia powyżej 60 PLN

Dodatkowo w akcji biorą udział także cenione marki lifestyle’owe i premium:

• MUUV.APPAREL – 40% zniżki na koszyk powyżej 120 PLN, idealne na prezenty i wysokiej jakości basics
• Sister’s Aroma – 30 PLN rabatu przy koszykach powyżej 100 PLN na zapachy i kosmetyki do domu
• Ministerstwo Dobrego Mydła – 35% zniżki przy zamówieniach powyżej 90 PLN na ręcznie tworzone produkty pielęgnacyjne
• Delikatesy Charlotte – 40% zniżki od koszyka 100 PLN na francuskie wypieki i delikatesy
• Moya Matcha – 30% rabatu od koszyka 90 PLN na japońską organiczną matchę wysokiej jakości

Dzięki szerokiemu wachlarzowi kategorii – od produktów codziennych, przez beauty i home decor, po marki premium i ofertę prezentową – Black Week na Wolt staje się jednym z najbardziej kompleksowych wydarzeń zakupowych tego sezonu. Wszystkie promocje są zebrane pod specjalnym bannerem w aplikacji, więc każdy może znaleźć coś dla siebie.

O Wolt

Wolt jest firmą technologiczną, która umożliwia użytkownikom łatwe zamówienie i szybką dostawę jedzenia z ulubionej restauracji oraz zakupów – do domu lub biura. Firma współpracuje z restauracjami oraz partnerami detalicznymi i kurierskimi w 27 krajach, w ponad 500 miastach. Firma z siedzibą w Helsinkach została założona w 2014 roku. Obecnie zatrudnia ponad 11 000 osób i jest kierowana przez współzałożyciela i CEO Miki Kuusi. 

W 2022 roku Wolt i amerykańska spółka Door Dash podjęły decyzję o fuzji. Wolt kontynuuje swoje operacje pod niezmienioną nazwą we wszystkich lokalizacjach, w których firma działała do tej pory.